退款政策

1. 退款资格

我们为购买后30天内的订阅付款提供退款，前提是：

• 退款请求在原始购买后30天内提出
• 服务未大量使用（使用的积分少于10%）
• 请求是出于善意

1. 退款条件

在以下条件下可申请退款：

• 退款请求必须在原始购买日期后30天内提交
• 已使用的购买积分少于10%
• 订阅未激活超过30天
• 未发生违反我们服务条款的行为

2. 部分退款

如果已使用超过10%但少于50%的积分，我们可能会酌情提供部分退款。退款金额将根据订阅的未使用部分计算。

2. 如何申请退款

要申请退款，请通过 support@chdaoai.com 联系我们，并提供您的订单详情和退款原因。

3. 退款方式

退款将处理到用于购买的原始付款方式。处理时间可能因您的支付提供商而异：

• 信用卡/借记卡：5-10个工作日
• PayPal：3-5个工作日
• 其他支付方式：7-14个工作日

3. 处理时间

退款通常在5-10个工作日内处理。退款将退回到原始付款方式。

4. 不可退款项目

以下项目不符合退款条件：

• 已使用的积分或服务
• 已激活超过30天的订阅
• 已大量使用的服务

5. 联系我们

如对我们的退款政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们： support@chdaoai.com