返金ポリシー

最終更新日: 3/2/2026

1. 返金資格

以下の条件で、購入後30日以内の購読支払いに対して返金を提供します:

  • 返金リクエストが元の購入から30日以内に行われる
  • サービスが広範囲に使用されていない(使用されたクレジットの10%未満)
  • リクエストが誠意を持って行われる

1. 返金条件

返金は以下の条件で利用可能です:

  • 返金リクエストは元の購入日から30日以内に提出する必要があります
  • 購入したクレジットの10%未満が使用されている
  • 購読が30日以上アクティブでなかった
  • 当社の利用規約に違反がなかった

2. 部分返金

クレジットの10%を超えるが50%未満が使用された場合、当社の裁量で部分返金を提供する場合があります。返金額は、購読の未使用部分に基づいて計算されます。

2. 返金をリクエストする方法

返金をリクエストするには、 support@chdaoai.com まで注文詳細と返金リクエストの理由を添えてお問い合わせください。

3. 返金方法

返金は、購入に使用された元の支払い方法に処理されます。処理時間は支払いプロバイダーによって異なる場合があります:

  • クレジット/デビットカード:5-10営業日
  • PayPal:3-5営業日
  • その他の支払い方法:7-14営業日

3. 処理時間

返金は通常、5-10営業日以内に処理されます。返金は元の支払い方法に発行されます。

4. 返金不可のアイテム

以下は返金の対象外です:

  • 使用されたクレジットまたはサービス
  • 30日以上アクティブだった購読
  • 広範囲に使用されたサービス

5. お問い合わせ

返金ポリシーに関するご質問がございましたら、以下までお問い合わせください: support@chdaoai.com